D.Power公司6月30日发布了2016年中国汽车销售满意度研究SM（SSI）报告，报告显示，奥迪在豪华品牌中名列第一位，东风雪铁龙在主流车品牌中名列第一位。不过，尽管购车折扣不断增加，新车车主的满意度却下降了。
根据报告，豪华车细分市场方面，奥迪名列第一位，同时也是唯一一家超出豪华车市场平均得分的品牌。其余豪华品牌在平均水平或者低于平均得分。奥迪（751分）连续第四年在豪华车市场中名列销售满意度榜首。这也让奥迪成为了连续六年销售满意度排名最高的品牌。
从奥迪在美国的销量就可以明显看出来，奥迪6月在美销量增1%，而SUV均增轿车普跌
6月份，奥迪美国销量为18,445辆，较去年同期的18,262辆增长了1.0%，连续增长66个月；今年上半年，奥迪累计在美国售出96,934辆，去年同期为93,615辆，同比增长3.5%。
而获得低满意度的豪华车品牌倒数前六名分别为：
凯迪拉克（653分）
谛艾仕（660分）
沃尔沃（674分）
英菲尼迪（681分）
路虎（683分）
奔驰（684分）
主流车细分市场方面，2016年中国汽车销售满意度排名如下所示：
研究发现：作为未来新车消费的主力军，90后一代需求显著不同。和其他代际相比，90后一代对金融和保险服务的需求更加强烈。研究显示，在通过贷款方式购车以及购买经销商推荐的保险服务的群体中，90后占比最高，分别为21%和79%。提供这些服务的方式对满意度水平有显著影响。
