“最大的问题就是安全气囊,没磕没碰的,自己就有裂缝了,故障灯还亮着,挺危险,副驾驶位一般情况不敢坐人。”家住巴彦淖尔市临河区的刘先生很闹心,用多年的积蓄购买的华泰牌B11型轿车频繁出现问题。
刘先生是2014年6月买的车,刚开了半年,发动机就出现异响,多处漏水漏油,内饰多处开裂开胶。同为临河人的李先生也遇到了这样的烦心事,他买的是华泰牌圣达菲越野车,花了十几万元。“内饰那些小毛病,都无所谓了,就是变速箱,开着开着就不走了,修的话也没人管,得自己掏钱修,修起来得将近3万元。”李先生很无奈。
记者了解到,这两辆车购买时价格比市场价便宜了两到三万元,都是从巴彦淖尔市醒龙汽车销售服务有限公司购买的。而醒龙公司的负责人龚志良也是一肚子苦水,2014年5月,龚志良经人介绍和山东荣成市汽车个体经销商郑恩涛达成购车协议,订购了84辆华泰牌汽车,首批到货36辆,售价200万元左右。“我们把全款一次性打过去,这36辆车准时3天内就到了,回来以后我们组织销售,不到一个月,就卖出了30辆车,这30辆车卖出去以后,有关汽车质量的反映很多。” 龚志良赶紧联系山东的经销商郑恩涛,对方一口答应要给更换汽车维修需要的配件。但后来再联系电话就无法接通了。出现质量问题的车数量如此之大,醒龙公司在当初购车时是否知情?据内蒙古电视台的报道,买卖双方当初签订了购车协议:甲方郑恩涛,负责将售给乙方醒龙汽车销售服务有限公司的车辆进行整修整改,达到新车出厂水平。甲方销售车辆保证合格,并出具车辆落户所需手续、发票、合格证等。乙方是醒龙公司的负责人龚志良。据龚志良介绍,这批车是库存积压车,价格上要便宜一些,但是当初郑恩涛保证这些车都是新车。
记者了解到,2014年11月之前,厂家处理了大批库存车,售价在市场价的一半左右,龚志良就是在那段时间购进这些车。内蒙古质监局执法督查局副处长康文成在接受采访时说:“产品质量应当检验合格是《产品质量法》的明确要求,库存车和再次销售的三包退换车也不能例外。此案中龚志良,虽然汽车的质量问题不是因他造成的,但他是30多台车的经销者,他首先要依法承担起三包责任。他依照规定承担三包责任后,属于生产者责任或者属于其他经营者责任的销售者有权向生产者、其他经营者追偿。”采访中康文成介绍,内蒙古质监局正在加快推进家用汽车三包溯源平台建设,能够让所有在内蒙古销售的家用汽车纳入到这个平台来管理,真正实现家用汽车服务质量来源可溯,去向可查,问题可究。构建有据(数据)可依、有案(档案)可查的质量追溯体系,公正解决汽车质量争议,切实维护消费者、汽车经营者的合法权益。