- 汽车产品关注度指数214994
- 汽车产品满意度指数190777
- 销售服务满意度指数183438
- 售后服务满意度指数176972
- 汽车产品价格指数171440
- 汽车品牌销量指数158784
- 汽车品牌官网形象指数138177
- 汽车品牌网络声量指数126204
- 汽车品牌电商发展指数113204
随着汽车成为家庭出行的常用交通工具,消费者对汽车的要求已不仅仅停留在交通属性上。当然众多厂商也将更多的精力放在了服务商,此外此外网络的发达也促使了服务的多元化,除了开展一些其他的常见服务之外还为汽车品牌厂商供了一个展示自己的机会,那就是官方网站。
近日,众调网、海略咨询、同济大学经济管理学院联合发布了《汽车品牌官网形象指数》报告,这是国内首份针对汽车品牌官网为调研目的调查报告,为消费者、行业从业人员等群体了解汽车行业的品牌形象、总体特征及发展趋势提供了一个基础性平台,同时也将为企业加强品牌竞争力、进行战略性品牌管理提供基础性参考指标。
据介绍,《汽车品牌官网形象指数》是根据企业官方网站的基本指标和扩展指标进行判断而编制的指数,以综合反映用户对企业官方网站的整体体验情况。评分标准从网站外观、网站内容、用户使用体验、搜索引擎表现四个指标展开评估,合计满分1000分,按不同权重加权求和得出综合评分。获得评分越高,说明越受用户的关注与使用,其市场表现相应来说也比较出色。
指数报告从豪华车品牌官网形象与非豪华车品牌官网形象两个种类进行细分,梅赛德斯奔驰、奥迪、雷克萨斯荣居豪华车品牌官网三甲;吉利、广汽本田、别克位列非豪华车前三强。从指数报告结果来看,非豪华车品牌之间的竞争远比豪华车激烈。非豪华汽车品牌中,第一名与最后一名的差距非常微弱。而在豪华汽车品牌官网中,第一名与最后一名的差距则是相当的明显。从品牌属地看,豪华车品牌官网排名前十名全被外系车占据,国产车无一入围,尽管如此,但本土品牌仍大有可为。
通过对汽车品牌官网形象的评分,知名度越高、规模越大的汽车品牌,对汽车品牌官网的形象就越看重,消费者对其的认知能力也越高。据介绍,此次汽车品牌官网形象指数成功借鉴了国际成熟的品牌力指标测评体系,并依托大样本消费者调查进行,今后该指数将每年定期发布。
排名 | 2014年豪华车品牌官网形象 | 得分 |
1 | 梅赛德斯奔驰 | 802 |
2 | 奥迪 | 793 |
3 | 雷克萨斯 | 786 |
4 | 英菲尼迪 | 774 |
5 | 凯迪拉克 | 760 |
6 | 宝马 | 731 |
7 | 捷豹 | 722 |
8 | 沃尔沃 | 708 |
9 | 阿斯顿•马丁 | 699 |
10 | 玛莎拉蒂 | 683 |
排名 | 2014年非豪华车品牌官网形象 | 得分 |
1 | 吉利 | 792 |
2 | 广汽本田 | 786 |
3 | 别克 | 766 |
4 | 长安福特 | 763 |
5 | 一汽丰田 | 763 |
6 | 东风标致 | 762 |
7 | 东风悦达起亚 | 762 |
8 | 荣威 | 761 |
9 | 东风日产 | 760 |
10 | 通用雪佛兰 | 759 |
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