如今,二手车电商已如雨后春笋般的崛起,和新车电商不同的是,二手车电商不仅仅要让客户在网站上买车、订车;同时也要承担二手车收购,也就是客户卖车的业务,因此如何进行准确的估价是二手车电商平台的重点。
正因如此,笔者特地以一辆2014年6月上牌,行驶4万公里的2014款宝马525Li豪华设计套装为例,通过几个目前比较流行的二手车电商平台进行了在线咨询,看看到底哪家二手车电商的估价模式最为科学。
首先我们进入的是如今风头正盛的“瓜子二手车”平台。
进入平台我们看到了两个选项,我要买车和我要卖车,这两个选项是如今主流二手车品牌共有的选项,那么我们想点击我要买车看看我们心中的这款宝马525Li目前的售价情况。
在选择宝马5系之后,瓜子再没有进一步的选项,不能具体到2014款宝马525Li豪华设计套装,出现的是如今在瓜子二手车平台所有的宝马5系车型。虽然车型丰富,但是对于消费者来说选择面太广,每款车价格不一样相对来说非常杂乱,无法真正做到有的放矢。
竟然买车不行那我们试试卖车。在瓜子卖车非常简单,只要输入个手机号即可,随后瓜子会打电话前来询问车辆的情况,这样做看似服务贴心,但是对于一个仅仅是了解一下市场的上班族来说,电话的骚扰不仅是不堪其烦,而且从网站上了解不到我想要的车辆售价信息,不是很方便。
总体来说,瓜子的估价模式还不够完善,便利性、实用性都不能说人性化,同时电话骚扰的模式显得吃相比较难看,而单纯的手机号数据有明显的数据收集嫌疑,对于消费者来说有着信息泄露的风险。
看完瓜子二手车我们来看看如今和瓜子一样频繁打着广告的“人人车”
打开人人车,代言人黄渤非常醒目,但是客户是来买卖二手车的,不是来看黄渤的,再说以黄渤的收入他也最多来“人人车”卖掉自己的座驾,买二手车?谁信?好了这些不扯了,和瓜子一样,人人车的买车和卖车非常醒目,那么我们还是按照惯例看看买车的情况。
买车的情况基本上和“瓜子”差不多,人人车也是输入5系以后将网站上所有的5系车型进行的罗列,参考性并不强。
卖车方面,相对来说人人车要比瓜子复杂一点,首先输入手机号,然后进入车辆信息输入。在信息输入方面可以选择我们所要售卖的宝马车型,同时值得注意的是人人车引入了“车况”这一模式,有三个选择“车况优秀、车况一般和车况差”给客户选择,不过个人认为不管客户的车况如何他们都会去选择一下车况优秀,这也是人之常情。但是这样一来人人车引入的车况模式调查其实也就是一个“鸡肋”并不能起到其真正的作用。另外,人人还加入了一个后续计划选项,里面有“团购新车、购买二手车和不买车”三种,笔者点击团购新车网站提有一个人人车战略合作伙伴“团车网”的红字,看来是打广告拉客户的,无视之。
随后人人车就要你预约看车时间了,为什么要这么急啊?我只是上来查询一下价格啊!马上就要看车?吃相也是有点难看,为了保证自己不被骚扰,笔者没有继续进一步的选项。
接下来,我们来看看收获不少好评的优信二手车吧。
首页也没啥说的了,和瓜子、人人很像,不多说了直接买车选项走起!
买车页面也没太多好说,基本和瓜子、人人一样,一堆车,一堆价格,看得人眼花缭乱,直接过度到卖车吧。
优信的卖车页面和人人很像,但是没有人人复杂,当然优信也加入了车况的信息,果断选择优秀,输入手机号码,获取验证码,点击下一步,这次笔者能不能知道笔者计划中的宝马525Li豪华设计套装能卖多少钱呢?
非常抱歉,还是不能!优信提示我的车辆信息已经提交,他们会尽快联系我。还是电话骚扰,还是数据采集,笔者的手机号码还是有随时被泄露的可能,最为关键的一点是我的这辆二手车估价工作还没完成!
三个如今在国能享誉盛名的二手车平台,笔者只是想知道一辆车市场的收购价是多少?但是都没能在网上进行查询,看来三大平台对于客户的“掌控力”还是很高,但是凭良心说,这样的模式会让人非常反感,归根结底还是那句话“吃相太难看”,值得一提的是,当三家公司拨通笔者电话,得知笔者的车辆不卖的时候,明显在语气上出现了不满,这样的态度让人心寒。
但是评论归评论,笔者的工作还是要完成,如何咨询到合理的报价,笔者进入了一个新的网站——估估车。
在首页的布局上,估估车看上去和上面三个网站没太大区别,唯一不同的是在首页笔者就能数据自己的车型信息,点击快速估值。那么这次会如何呢?
Bingo!有了!笔者终于查询到了需要的信息,而且不仅是收购价格,连销售价格都有!值得注意的是,不管是收购价格还是销售价格,估估车根据车况的不同报出了三个参考价,这不管是对于二手车的买方还是卖方都具备一定的参考价值。而从单从页面友好程度来看,估估车相比上面三个网站要简单、友好许多。
但是这里笔者要提出一个问题,所谓车况的优秀应当如何判断,估估车有没有办法规避掉人人和优信的车况情况,给出一个真实的车况信息呢?回答是有!在估估车首页我们看到一个一般二手车网站所没有的东西——验车!这个验车会带给我们什么?
点击进入后,我们发现,估估车的验车是需要客户输入VIN码的,所谓VIN就是车辆识别码,这个代码等同于我们身份证号,和每个人都有一个唯一的身份证号一样,每辆车的VIN码只有一个且唯一,没有相同的车使用相同的VIN码。因此在估估车输入VIN码以后,估估车会根据VIN码调出这辆车的相关数据,比如车辆做过几次保养、做过几次维修,维修项目又是什么,基本上杜绝了问题车的存在。
正因如此,估估车的验车是目前二手车网站比较公平、合理的验车,为二手车消费者提供了保障。再加上估估车便捷的操作性和估价的科学参考性,相信这样一个二手车平台是目前所谓主流中的一股清泉——不为收集个人信息,只是将科学、有效的数据向大家展示,同时还能保证车辆的品质,这点非常重要。
总体来说,今天访问的四个网站,也只有最后的估估车帮助笔者完成了笔者想收集的资料,同时估估车的VIN码验车模式带来的公正性更让笔者惊喜,而随着二手车在中国的不断发展,估估车的估价、验车模式可能是如今最为公开、公平、公正且科学的模式。