联合国贸易和发展会议(贸发会议)日前发布《2015年信息经济报告》称,在全球130个经济体中,小型欧洲经济体在“企业对消费者(B2C)电子商务”领域最为发达,发展中经济体则在迅速迎头赶上,中国实际上已经成为全球最大的“企业对消费者电子商务”市场。
根据这份最新年度报告,“企业对消费者电子商务”指数排名前10位的经济体依次是卢森堡、挪威、芬兰、加拿大、瑞典、澳大利亚、丹麦、韩国、英国和以色列。在发展中经济体和新兴经济体中,排在前面的都在东亚,包括韩国和新加坡等,特别是中国,实际上已成为全球最大的“企业对消费者电子商务”市场。与此同时,就实际上网购买率而言,巴西、中国和俄罗斯本年度的表现均好于预期。
贸发会议称,目前全球“企业对消费者电子商务”交易总额每年在1.2万亿美元左右,比起“企业对企业(B2B)电子商务”每年高达15万亿美元的交易总额要小得多。但是,“企业对消费者电子商务”正迅速发展,尤其在亚洲和非洲。预计到2018年,发展中经济体和转型经济体将占全球“企业对消费者电子商务”交易额的40%左右,而发达经济体的份额将从70%降至60%。
报告还分析了发展中经济体发展“企业对消费者电子商务”所面临的制约性因素,例如在拉丁美洲和加勒比地区、亚洲和大西洋地区,邮政服务亟需延伸到千家万户;而在非洲,电子商务的发展受制于偏低的互联网接入率。
报告指出,随着发展中经济体进一步提高互联网接入率、创造新的电子商务软件平台及支付手段,并且使地方电子商务公司能够为当地市场提供适销对路的产品与服务等,这些经济体“企业对消费者电子商务”将会得到进一步扩展。